提到ICU,大多数人都会感觉到紧张,认为它是“危急、危重和危险”的代名词,生死徘徊的患者,万分焦急的家属……作为离死神最近的地方,ICU每天都在上演惊心动魄的“生死时速”。在ICU中,有着一支具有战斗力的团队,将“时刻准备着”融入每一分每一秒,一直守护在患者身旁。那么在ICU中的团队合作是如何进行的呢?
一、什么是团队合作精神?
所谓团队合作精神就是一种集体意识,是团队中所有的成员都认可的一种集体意识,团队合作精神是高绩效团队中的灵魂。简单来说,团队合作精神就是服务意识、大局意识和协调意识“三识”的综合体。团队合作精神能反映团队成员的士气,是团队中所有成员理想信念和价值观的基石,是凝聚团队力量,促进团队进步的内在力量。团队合作精神尊重每位成员的兴趣和成就,要求每个团队成员都以提高自身素质和实现团队目标为己任。其中的核心内容是合作协同,目的就是最大化的发挥团队的潜在能量。
二、如何进行团队合作
1、各就其位、各施其职、互为呼应、默契配合、同心协力
ICU中集中了现代化的监护和急救设备,集中了危重的患者,因此在这里团队合作显得尤为重要。ICU中的患者没有家属的陪护,所有的一切都是由医护人员完成,其中不仅包括常规的治疗和护理,有的患者还要喂饭喂药、洗澡洗头、大小便等,因此需要分工合作。有的护士负责气管插管准备、有的负责静脉给药、有的负责吸痰、有的负责生活护理、还有的负责记录,每一个环节都要严谨有序的配合,其中每一项看似简单的基础操作都会对治疗效果产生较大影响。例如在发现某个患者病情发生变化时,一个护士沉着稳重地协助医生对呼吸、循环进行维护,例如心脏胸外按压、面罩加压给氧等,还有个护士临危不乱地负责给药,一个快速联络麻醉科以及其他科室会诊,另一个负责记录和医嘱的核对。在ICU中不管你的工作能力有多强,面对生命垂危的患者单单只靠你一个人的力量是远远不够的,良好的团队合作才能在每一次战斗中占主动地位,才能更快的战胜病魔。
2、同心同德,互帮互助
ICU危重患者多,医疗介入面广,技术要求高,工作严肃,责任心强,工作压力大。这支团队更需要团队凝聚力才会更战斗力。医护人员之间相互欣赏,相互信任,在寻求别人帮助的同时提供力所能及的帮助给予别人。团队成员间互相认同和接纳,相互依存、同舟共济,互敬互重、相互帮助、互相关怀,成就共享、责任共担。
3、奉献精神,取长补短
打造团队凝聚力,要做好两个方面的事情。一是打造团队的吸引力,二是让团队成员相互吸引。ICU中的工作琐碎而复杂,患者病情危重,变化快,患者监测的项目多,各种管道管理复杂,工作任务重,实施抢救多。实施分工不分家的团队合作精神才能实现更高的目标。团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智,精诚合作。基于自觉自愿的团队合作必将会产生一股强大而且持久的力量。
4、加强沟通,营造氛围
一个团队、一个集体,对一个人的影响十分巨大,反之奕然。善于合作,有优秀团队意识的人,整个团队也能带给他无穷的帮助。一个个体要想在工作中快速成长,就必须依靠团队、依靠集体的力量来提升自己。对于ICU中的团队也是如此。科室要树立典范,明确职责,规范监督,透明奖惩,合理管理,致力于真正提高团队的合作能力。
三、小结
在ICU中良好的团队合作能激发所有人的工作热情,增强团队在工作中的凝聚力,良好的团队合作,能够营造和谐的工作氛围,使每位团队成员都能精神愉快,以满腔的热情投入到工作汇总,克服工作时的身体疲乏,并相互提醒和帮助,取长补短,从而有助于提高工作效率。这样形成一个良性的循环,又可以推动ICU工作的进一步发展。反之,如果团队协作处理不当,不但影响了工作效率,而且会影响团队成员的情绪和团队的士气,在工作中产生矛盾和冲突,使得整个团队象一盘散沙,影响正常工作。 ICU中的团队合作,是对危重患者监护治疗顺利进行的保证,在重症患者的抢救工作中具有重要的作用。